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Hospitality & Tourism

Menschen definieren sich über die Dinge und Dienste, die sie nutzen. Ein gesellschaftlicher Wertewandel führt dabei zur Prioritätsverschiebung: Heute zählt Zugriff statt Besitz, Wissen statt Protz, Qualität statt Quantität. Darum bieten innovative Organisationen der neuen Werte-Avantgarde nicht nur gute Produkte, sondern kulturelle Identifikation. Sie wissen, dass nicht mehr allein die Zahl der Patente über ihre Zukunftsfähigkeit entscheidet, sondern die größere kulturelle und soziale Relevanz. Deshalb entwickeln wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern strategische Narrative, die aus ihrer eigenen Kultur und Geschichte erwachsen und sich nachhaltig in die Lebenswelten der Menschen einfügen.

Kontakt: Frank Otto Dietrich, Managing Partner

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Telefon +49 30 7621 3080

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Innovation durch Cultural Engineering

Der Innovationsbegriff ist im Wandel. Innovation entsteht heute nicht allein durch Funktionalität und Patente, sondern durch den Dialog mit der Gesellschaft und den Menschen. Diese nutzen Marken und ihre Produkte als Ausdruck ihrer Identität, um sich selbst so zu erzählen, wie sie gesehen werden möchten. Wie aber werden Produkte, Services oder Medien zu kulturellen Gütern? Und wie können Unternehmen ihre technische Leistungsfähigkeit mit kultureller Autorität aufwerten? Indem sie gesellschaftliche Veränderungen und Entwicklungen beobachten, auf diese eingehen und mithilfe von relevanten kulturellen Codes eine sinnstiftende Weltanschauung vermitteln.

Wenn Hotels nicht mehr Betten, sondern Erlebnisse und sinnstiftende Erfahrungen verkaufen und so ihre Gäste zu Entdeckern statt Touristen machen, oder wenn ein Sportartikelhersteller den inneren Antrieb seiner Kunden mit dem Kampf gegen gesellschaftliche Konventionen gleichsetzt – dann entsteht kulturelle Innovation. Dabei geht es aber nicht darum, sich die passende Story zurechtzulegen oder jedem Trend kopflos zu folgen. Kulturelle Innovation setzt Bewusstsein für die eigene Geschichte und Überzeugung im Handeln voraus. So werden Marken zu Symbolen mit Identifikationskraft.

Kulturelle Autorität entsteht nicht durch eine Kollaboration mit einem Szene-Label oder das Bekenntnis zum Umweltschutz. Kulturelle Autorität heißt, sein gesellschaftliches Potential zu entdecken und damit in die Zukunft zu beschleunigen.

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Kulturelle Relevanz als strategischer Vorteil

In Zeiten des Wandels durch Digitalisierung und globaler Vernetzung stehen Unternehmen vor der unmöglichen Aufgabe ihre eigene Zukunft zu kennen. Doch Zukunft wird nicht gewusst, sondern gestaltet. Daher liegt der große strategische Vorteil für Unternehmen und Institutionen in ihrer kulturellen Relevanz – also sich selbst als Teil der Gesellschaft zu sehen und durch einen positiven Austausch die Gesellschaft und damit ihre Zukunft zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern entwickeln wir strategische Narrative mit dem Ziel, ihre soziale und kulturelle Relevanz zu stärken, gesellschaftlichen Wandel zu nutzen, um so ihre Zukunftsfähigkeit zu sichern. So erreichen wir wertvolles Wachstum und erhöhen die Identifikation von Kunden und Mitarbeitern. Innovationsführerschaft heißt Kulturführerschaft übernehmen.

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